
随着疫情防控政策的优化调整,餐饮行业迎来全面复苏,堂食客流量大幅增加,不少餐饮企业纷纷扩大经营规模、新增门店,这也带动了油烟清洗需求的爆发式增长。据行业数据显示,2023年一季度,全国餐饮行业油烟清洗市场规模同比增长58%,其中连锁餐饮、特色餐饮等细分领域的清洗需求增长最为显著,专业清洗服务商迎来了新的发展机遇。
疫情后餐饮行业油烟清洗需求增长主要源于三个方面:一是存量餐饮企业的清洗需求释放,疫情期间,不少餐饮企业处于停业或半停业状态,油烟清洗工作被迫中断,管道内油垢堆积严重,复工复产后,为确保生产安全和符合环保要求,这些企业纷纷安排专业清洗服务;二是新增餐饮门店带来的增量需求,随着餐饮行业复苏,大量新餐饮门店开业,按照法规要求,开业前需对油烟管道、油烟机等设备进行全面清洗和检测,确保符合环保和安全标准,这为清洗行业带来了稳定的增量需求;三是清洗频次的提升,经历疫情后,餐饮企业对食品安全和生产安全的重视程度显著提高,不少企业主动提高了油烟清洗频次,例如将原本每60天一次的清洗缩短至45天一次,进一步扩大了市场需求。
面对爆发式增长的需求,清洗行业也出现了一些新的趋势:一是连锁化服务模式加速普及,连锁餐饮企业为保障旗下门店清洗服务的标准化和质量一致性,纷纷与大型连锁清洗企业签订长期合作协议,推动了清洗行业连锁化发展;二是服务效率显著提升,为应对大量的清洗需求,专业清洗服务商纷纷加大了设备和人员投入,采用智能清洗设备提升作业效率,同时优化服务流程,实现“预约-上门-清洗-验收”的全流程高效服务;三是增值服务需求增长,餐饮企业除了基础的清洗服务外,还对设备保养、故障维修、环保检测等增值服务需求显著增加,不少清洗企业已开始拓展相关业务,提升综合服务能力。
但需求爆发也给行业带来了一些挑战,部分小型清洗服务商为抢占市场,存在低价竞争、服务质量不达标等问题,例如清洗不彻底、使用劣质清洗剂、未按安全规范操作等,给餐饮企业带来了安全和环保风险。在此提醒餐饮企业,在选择清洗服务商时,需重点关注其资质、技术实力、服务口碑等,避免因选择非专业服务商导致问题;同时,建议与服务商签订详细的服务合同,明确服务内容、质量标准、售后服务等条款,保障自身权益。
未来,随着餐饮行业的持续复苏和规范化发展,油烟清洗市场需求将保持稳定增长。清洗企业应抓住发展机遇,不断提升技术水平和服务质量,拓展增值服务业务,推动行业向规范化、专业化、连锁化方向发展;同时,行业协会和监管部门应加强行业监管,规范市场秩序,打击违法违规行为,保障行业健康发展。